0 GARANTİ ŞARTLARI
1. Amaç ve Kapsam
Bu Garanti Şartları, lalo.com.tr internet sitesi üzerinden satışı yapılan ürünlerin garanti kapsamı ve şartlarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Garanti Süresi
-
Satışı yapılan ürünler, teslim tarihinden itibaren yürürlükteki mevzuata uygun olarak garanti kapsamındadır.
-
Garanti süresi ürün türüne göre değişiklik gösterebilir ve ürün açıklamalarında ayrıca belirtilebilir.
3. Garanti Kapsamı
Garanti kapsamında;
-
Üretim kaynaklı hatalar
-
Malzeme ve işçilik kusurları
değerlendirilir ve gerekli durumlarda ürün onarımı, değişimi veya iadesi sağlanır.
4. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
-
Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması
-
Yıkama, ütüleme veya bakım hatalarından kaynaklanan hasarlar
-
Kullanıcı kaynaklı deformasyonlar
-
Ürünün normal kullanım sonucu yıpranması
-
Üründe yapılan yetkisiz müdahaleler
5. Garanti Başvurusu
-
Garanti kapsamında talepte bulunmak için, ürün ile birlikte fatura veya sipariş bilgileri ibraz edilmelidir.
-
Başvurular, lalo.com.tr üzerinden iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir.
6. Değerlendirme Süreci
-
Garanti talebi doğrultusunda ürün incelenir ve gerekli teknik değerlendirme yapılır.
-
İnceleme sonucunda ürünün garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir.
-
Garanti kapsamında değerlendirilen ürünler için onarım, değişim veya iade işlemleri gerçekleştirilir.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Lalo Tekstil, garanti kapsamı dışında kalan durumlar için sorumluluk kabul etmez.
8. Yürürlük
Bu Garanti Şartları, lalo.com.tr internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.