Giriş Yap Hesap Oluştur
basketIcon 0
Sepetim 0,00 TL
İade Sözleşmesi

İADE SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu İade Sözleşmesi (“Sözleşme”), lalo.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) ile Lalo Tekstil (“Satıcı”) arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı tarafından satın alınan ürün/ürünlerin iade edilmesine ilişkin şartların ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Cayma Hakkı

  • Alıcı, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı’ya bildirim yapılması gerekmektedir.

4. İade Şartları

  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

  • Ürün, orijinal ambalajı, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

  • Ürünün iade şartlarına uygun olmaması halinde iade kabul edilmeyebilir.

5. İade Süreci

  • Alıcı, iade talebini ilettikten sonra ürün/ürünleri Satıcı’nın belirttiği adrese göndermelidir.

  • Ürünlerin Satıcı’ya ulaşmasının ardından gerekli kontroller yapılır.

  • İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, ödeme yapılan yöntem ile 14 gün içerisinde Alıcı’ya iade edilir.

6. İade Kargo Ücreti

  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücretine ilişkin uygulama yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

  • Ayıplı veya hatalı ürünlerde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

7. İadesi Kabul Edilmeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışında tutulabilir:

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim vb.)

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

8. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

  • Alıcı, iade sürecinde doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.

  • Satıcı, iade sürecini mevzuata uygun şekilde yürütmekle yükümlüdür.

  • Taraflar, işbu sözleşme hükümlerine uygun hareket etmeyi kabul eder.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük
Alıcı, iade talebi oluşturduğunda işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Bu site AKINSOFT E-Ticaret ile hazırlanmıştır.
İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et