TESLİMAT ŞARTLARI
1. Amaç ve Kapsam
Bu Teslimat Şartları, lalo.com.tr internet sitesi üzerinden verilen siparişlerin teslimat süreçlerine ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Sipariş İşleme Süresi
Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.
Ürünlerin hazırlanma süresi, ürünün stok durumuna ve üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
3. Teslimat Süresi
Siparişler, hazırlanmasının ardından anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.
Mücbir sebepler (doğal afetler, hava koşulları, yoğunluk vb.) nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
4. Teslimat Şekli
Siparişler, Üye tarafından belirtilen teslimat adresine kargo yoluyla teslim edilir.
Teslimat sırasında adreste bulunulmaması halinde kargo firması tarafından bilgilendirme yapılır ve teslimat tekrar denenebilir.
5. Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, sipariş aşamasında belirtilir ve sipariş tutarına dahil edilebilir veya ayrıca tahsil edilebilir.
Belirli kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo imkanı sunulabilir.
6. Teslimat Sırasında Kontrol
Alıcı, siparişi teslim alırken paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
7. Teslim Edilemeyen Siparişler
Yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğacak sorumluluk Alıcı’ya aittir.
Bu durumda oluşabilecek ek kargo ücretleri Alıcı’dan talep edilebilir.
8. Sorumluluk
Siparişin kargo firmasına teslim edilmesinden sonra oluşabilecek gecikmelerden kargo firması sorumludur.
Lalo Tekstil, siparişin zamanında kargoya teslim edilmesinden sorumludur.
9. İletişim
Teslimat süreçleri ile ilgili sorularınız için lalo.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
10. Yürürlük
Bu Teslimat Şartları, internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.