İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, lalo.com.tr internet sitesinde yer alan iletişim formu aracılığıyla toplanan kişisel veriler kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Lalo Tekstil tarafından hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formu aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
-
Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
-
İletişim Bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
-
Mesaj içeriğinde yer alan bilgiler
-
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, form gönderim kayıtları)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Talep, öneri ve şikayetlerin alınması ve değerlendirilmesi
-
Sizinle iletişime geçilmesi
-
Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
-
Hizmet kalitesinin artırılması
-
Gerekli durumlarda hukuki süreçlerin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitesi üzerinde yer alan iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında “ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
-
Hukuki süreçlerde ilgili mercilere
-
Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcılarına (barındırma, e-posta vb.)
KVKK’ya uygun olarak aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama
-
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
-
Kanuna aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Veri Güvenliği
Lalo Tekstil, kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
8. İletişim
Kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi lalo.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.
9. Yürürlük
İşbu Aydınlatma Metni, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve gerekli görülmesi halinde güncellenebilir.